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新疆:全疆启动实施智慧旅游建设 实现传统旅游向智慧旅游的转变
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近几年，随着“互联网+”时代到来，新疆天池景区率先在全疆启动实施智慧旅游建设，秉承“游客为本、网络支撑、感知互动、高效互动、智慧旅游”核心理念，以“互联网+”为**，借助云计算和大数据，实现了新疆传统旅游向智慧旅游的深刻转变。一是精细管理。天池景区2013年投入500万元，大力开展“智慧天池”等信息化项目建设。借助智慧景区综合管理服务**实现全面可视化管理和天池旅游大数据分析和呈现。设置监控点157个，实现景区24小时动态监控。为景区管理和执法人员配备50部巡更执法终端，实现突发事件语音、数据、视频传输及监控、管理等信息互通共享。建立景区资源数据库，录入动植物等生物多样性数据，提高生态环境监测及管理水平。二是全面营销。天池景区建立统一电子商务系统，实现电子票务、网上预订，整合互联网官网、微博、微信等实现360度营销。在兰新高铁沿线高铁车站安装触摸屏20台，投放旅游资讯发布系统，为游客提供天山天池旅游资讯，引导游客旅游。4月中旬至6月底，在**旗舰店设计制作码上游活动展架和二维码，引导游客参加“码上游”购票活动，共销售“码上游”门票3211张，金额69万余元。三是智慧服务。天池景区不断创新服务措施，着力实施便民服务行动，在游客集散中心配置24路USB通用端口“手机加油站”，为游客提供免费充电服务。实现主景区WIFI全覆盖，能满足3万人同时上网。景区厕所实现智能化引导，扫描二维码即可查询周边厕所的具体位置、距离，进行定位智能导航。打通*后一公里，发挥移动互联网优势，游客服务APP、微信、自助导游等系统为游客提供与景区随时随地的互动工具，从而实现服务从粗放单一到互动和**体验。四是智慧应用。天池景区信息中心对管理人员开展了“智慧景区建设应用”培训，要求对二十多个应用系统熟悉和操作，取得了良好效果。让天池景区的智慧建设大家都知道、人人都会操作。让景区智慧项目落地后，使用好，效益**化。 来源：新疆维吾尔自治区旅发委
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